Общие положения и условия участия

Общие положения и условия

Для бронирования тура турист должен заполнить бланк – заявку на бронирование. Без подписания данной формы «Мотоадвентура» не может рассматривать туриста в качестве участника тура. Процедура бронирования считается завершенной только после подписания заявки на бронирование и внесения установленного залога. Подписывая форму бронирования, Вы соглашаетесь со следующими условиями, пожалуйста, внимательно прочтите их.

Агенты, представители и гиды «Мотоадвентура» представляют компанию, но не являются участниками данного договора и не несут юридической, материальной и иной ответственности в случае невозможности оказания услуги, указанной в печатных материалах компании или данном договоре.

Подавая заявку на бронирование места в туре, каждый участник должен заполнить бланк уведомления об ответственности и отказе от претензий в случае нарушения с его стороны условий договора. Заявка на бронирование без заполнения вышеназванной формы не принимается.

Сумма залога, гарантирующего место участника в туре, составляет 300 EUR за одного человека. Залог должен быть внесен в полном объёме не менее чем за 60 дней до начала тура. В противном случае  «Мотоадвентура» оставляет за собой право на отмену бронирования.

При подтверждении бронирования полная оплата тура производится за 60 дней до его начала.

В рамках тура «Мотоадвентура» предоставляет участникам мотоциклетную технику, при этом участие в туре на собственном мотоцикле не исключается. Компания оставляет за собой право заменить закрепленный за определенным участником мотоцикл, в случае выявления технических проблем, повреждений или кражи модели. При этом «Мотоадвентура» обязуется предупредить участника о подобной замене заблаговременно.

ВНИМАНИЕ! Фотографии, представленные в печатных материалах и на web –сайте компании могут не всегда давать полное представление о предоставляемой технике. Для получения более конкретной информации свяжитесь с нами через электронную почту или позвоните по одному из указанных на сайте телефонов.

«Мотоадвентура» несет ответственность за предоставление услуг, перечисленных в описании тура, в соответствии со стандартами принятыми в стране пребывания. Однако, в случае возникновения непредвиденных ситуаций (проведение дорожных работ, закрытие отеля, изменения погодных условий) «Мотоадвентура» оставляет за собой право без предварительного уведомления отменить отдельную часть или весь тур либо, если это возможно,  внести необходимые изменения. При этом все дополнительные расходы, связанные с изменением программы тура, приемлемым для участника, оплачиваются самим участником.

Договором оговаривается и утверждается, что владельцы, операторы и агенты данного тура, включая «Мотоадвентура»,  не являются гарантами безопасности участника и не могут быть привлечены к ответственности за любой случай, связанный с деятельностью участника во время проведения тура, приведший к травме, смерти или причинению иного вреда самому участнику, его собственности, его семье или третьим лицам. В иных случаях ответственность «Мотоадвентура» ограничена трехкратным размером стоимости тура, вне зависимости от суммы предъявляемого иска/претензии.

Аренда мотоциклов

В зависимости от модели предоставляемого мотоцикла, в начале периода аренды участник тура обязан внести на счёт «Мотоадвентура» залог в сумме от 200 до 1400 EUR . Залог удерживаться до окончания срока аренды и возвращается в полном объеме при условии, что мотоцикл на момент возврата находится в удовлетворительном  состоянии и не имеет повреждений. Все мотоциклы застрахованы. Срок аренды не может быть прерван из-за повреждения мотоцикла или неспособности клиента им управлять. В течение срока аренды, «Мотоадвентура» не обязана заменять/восстанавливать повреждённый мотоцикл.

Если клиент арендует мотоцикл у «Мотоадвентура» для участия в самостоятельном туре (без сопровождения представителей компании), то договор аренды вступает в силу только после внесения неподлежащего возврату залога в 200 EUR. При отказе клиента внести данный залог, договор бронирования будет аннулирован. Обсуждение с клиентом и бесплатное внесение допустимых правок в существующий договор аренды возможно не позднее, чем за 21 день до начала действия аренды, в противном случае изменения вносятся только за дополнительную плату.

Условия расторжения договора

При расторжении договора по инициативе клиента (вне зависимости от причины), после подтверждения бронирования «Мотоадвентура» оставляет за собой право удержать внесённые залог/плату за тур или их часть в счет покрытия понесённых компанией издержек.

Комиссия за расторжение договора (с одного человека) составляет:

Число дней до отправления Сумма
Более 60 дней 150 EUR
60-30 дней 50% от стоимости тура
29-15 дней 75% от стоимости тура
Менее 15 дней 100% от стоимости тура

«Мотоадвентура» настоятельно рекомендует приобрести полис страхования отмены поездки. Также вы можете рассмотреть вариант страхования отмены поездки от «Мотоадвентура».

«Мотоадвентура» оставляет за собой право отменить тур из-за недостаточного количества участников. В этом случае клиенты будет уведомлены о данном обстоятельстве настолько быстро, насколько это возможно. При этом  клиентам предоставляется возможность принять участие в данном туре, если они согласны на дополнительные расходы в связи с недостаточным количеством участников тура или отправиться в равноценную самостоятельную поездку без изменения стоимости тура. Если оба варианта для участников тура не приемлемы, «Мотоадвентура» возвращает залог и плату за тур в полном объёме, после чего вопрос считается урегулированным. Ответственность за убытки, понесённые клиентом в результате отмены тура вследствие нехватки участников, связанные с дополнительными затратами, не входящими в стоимость тура (стоимость авиационного перелета, дополнительное проживание в отеле (сверх срока, указанного в договоре) и пр.), «Мотоадвентура» не несёт.

«Мотоадвентура», в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, вправе отменить тур или внести изменения в его программу, а именно: внести коррективы в маршрут и график поездки, пересмотреть места проживания, состав группы сопровождения и иные составляющие тура. При этом «Мотоадвентура» не берёт на себя обязательств и ответственности за понесённые в результате убытки, расходы или неудобства причиненные участникам.

«Мотоадвентура» не возмещает убытки в случае, если клиент принимает решение прекратить своё участие в туре (вне зависимости от причин) после его начала.

Прочие условия

Участник лично несет полную ответственность за соблюдение паспортно-визового режима и законодательства страны пребывания.

Чтобы принять участие в туре каждый участник должен иметь при себе действительные права на вождение мотоциклом.

Участник обязуется соблюдать правила дорожного движения, а также не причинять вред окружающей среде или третьим лицам во время езды на мотоциклах. В случае если участник тура систематически игнорирует правила или угрожает другим участникам своими действиями, «Мотоадвентура»  оставляет за собой право аннулировать договор и изъять арендованный мотоцикл у нарушителя.

Участник берёт на себя ответственность за оплату всех дорожных квитанций, которые он получает во время тура. Плата за обслуживание будет включена во все неоплаченные счета.

Если участник путешествует один, по его просьбе «Мотоадвентура» постарается подыскать подходящего соседа для проживания в двухместных номерах. В случае если это  невозможно, доплата за одиночное проживание снимается.

Участник полностью осознает риск и опасности, связанные с такими занятиями, как плавание, рафтинг, альпинизм или иные виды активного отдыха, которые могут быть предложены в качестве дополнения к основному туру, и несет полную ответственность за все последствия.

Тарифы, имена представителей и публикации компании «Мотоадвентура» действительны на момент подписания договора. «Мотоадвентура» вправе изменять стоимость тура и корректировать текст договора в любое время, но не менее чем за 60 дней до начала поездки.

Фото и видеоматериалы, сделанные «Мотоадвентура» во время тура, являются собственностью компании. «Мотоадвентура»  вправе использовать указанные материалы, включая те, на которых изображены участники тура, в рекламы и иных коммерческих целях. Личные фото и видео материалы участников могут быть использованы компанией только, если они предоставлены собственником и с его согласия.

«Мотоадвентура» не несёт ответственности за потерю, ущерб или задержку доставки багажа участников тура. Участникам настоятельно рекомендуем застраховать багаж.

Не смотря на то, что туры организовываются в сезон благоприятный для мотопутешествий, часть маршрутов проходит через территории, где погодные условия могут внезапно измениться. «Мотоадвентура» не несёт ответственности за изменение погодных условий и не выплачивает участникам компенсацию за невозможность осуществления поездки или иных предусмотренных  программой тура мероприятий.

В случае если у участника есть особые требования к питанию, он должен заранее поставить о них в известность компанию.

«Мотоадвентура» рекомендует участникам оформить дорожную и медицинскую страховку, а так же полис страхования отмены поездки.